FAQ

  • Apakah semua produk terbuat dari limbah logam?

80% penggunaan material dalam produksi menggunakan limbah logam dan limbah sparepart kendaraan roda dua dan empat.

  • Apa manfaat dari membeli produk anda?

Manfaat Membeli Produk-produk kami yang merupakan produk Upcycle adalah :

1. Ramah Lingkungan

Membeli produk upcycle membantu mengurangi limbah yang berakhir di tempat pembuangan akhir. Dengan menggunakan kembali material yang sudah ada, kita bisa mengurangi kebutuhan untuk memproduksi bahan baru, yang berarti mengurangi jejak karbon dan penggunaan sumber daya alam.

2. Unik dan Kreatif

Setiap produk upcycle biasanya unik karena dibuat dari material yang berbeda-beda. Ini berarti Anda mendapatkan item yang tidak hanya bergaya tetapi juga satu-satunya, menambahkan sentuhan personal dan kreatif ke rumah atau ruang Anda.

3. Mendukung Ekonomi Sirkular

Dengan membeli produk upcycle, Anda mendukung model ekonomi sirkular di mana barang-barang terus digunakan dan diproses kembali, menciptakan nilai lebih lama daripada dibuang. Ini membantu menciptakan sistem ekonomi yang lebih berkelanjutan.

4. Kualitas dan Ketahanan

Banyak produk upcycle dibuat dengan tangan dan dirancang untuk bertahan lama. Material yang digunakan sering kali berasal dari barang-barang yang sudah terbukti tahan lama, seperti logam dan sparepart kendaraan, yang kemudian diberi kehidupan baru.

5. Pemberdayaan Komunitas

Mendukung produk upcycle sering kali berarti mendukung bisnis kecil, seniman lokal, dan komunitas kreatif. Ini membantu mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dan memberikan peluang kerja. selain itu kami juga memperdayakan para narapidana dan warga sekitar sebagai tenaga produksi.

6. Estetika dan Gaya

Produk produk kami memiliki estetika unik yang sering kali menggabungkan elemen vintage dan modern. Ini bisa memberikan karakter dan kepribadian pada dekorasi rumah atau kantor Anda, membuatnya lebih menarik dan penuh cerita.

7. Kesadaran dan Pendidikan Lingkungan

Dengan memilih produk produk kami, Anda menjadi bagian dari gerakan yang lebih besar untuk meningkatkan kesadaran lingkungan. Ini bisa menjadi inspirasi bagi orang lain untuk lebih sadar akan pilihan konsumsi mereka dan dampaknya terhadap lingkungan.

8. Pengurangan Polusi

Proses produksi material baru sering kali menghasilkan polusi udara dan air. Dengan menggunakan kembali material yang sudah ada, produk upcycle membantu mengurangi jumlah polusi yang dihasilkan oleh industri manufaktur tradisional.

9. Inovasi dan Kreativitas

Membeli produk produk kami mendukung inovasi dan kreativitas. Pengrajin dan desainer selalu mencari cara baru untuk menggunakan kembali material, yang menghasilkan produk-produk yang kreatif dan inovatif.

---

Dengan memilih produk produk kami, Anda tidak hanya mendapatkan barang yang indah dan fungsional tetapi juga berkontribusi pada masa depan yang lebih hijau dan berkelanjutan.

  • Apakah menawarkan pengembalian/pergantian ?

Kami selalu berusaha untuk memastikan Anda puas dengan setiap pembelian. Namun, jika ada alasan Anda tidak sepenuhnya puas dengan produk yang Anda terima, kami dengan senang hati menawarkan kebijakan pengembalian barang yang mudah dan bebas repot.

Kebijakan Pengembalian Barang:

1. Periode Pengembalian: Anda memiliki waktu 30 hari kalender sejak tanggal penerimaan untuk mengembalikan barang yang tidak sesuai dengan harapan Anda.

2. Kondisi Barang: Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, tidak terpakai, dan dengan kemasan aslinya. Harap sertakan semua aksesori dan dokumen yang diterima bersama barang.

3. Unboxing : mengirimkan bukti video unboxing saat barang pertama kali diterima dan melampirkannya pada pesan email yang dikirimkan ke alamat email kami (elartindonesia.com) dengan format Cc : Return atau melalui pesan WhatsApp di (62) 877-4932-7312 untuk mendapatkan nomer RMA dengan format RETURN NAMA PRODUK.

4. Ketentuan pengiriman barang :

- Kemasi barang dengan aman dan cantumkan nomor RMA di luar paket.

- Kirimkan barang ke alamat berikut:

Edi waluyo (El Art)

Bagian Pengembalian Barang

Harjasari Rt 08 Rw 03, kec suradadi, kab Tegal (52182) Jawa Tengah Indonesia

```

4. Biaya Pengembalian : Untuk barang yang dikembalikan karena cacat atau kesalahan dari pihak kami, kami akan menanggung biaya pengiriman kembali. Untuk alasan lainnya, biaya pengiriman kembali menjadi tanggung jawab pelanggan.

5. Pengembalian Dana : Setelah kami menerima dan memeriksa barang yang dikembalikan, kami akan memproses pengembalian dana Anda dalam waktu 7-10 hari kerja. Pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk pembelian.

6. Pertukaran Barang : Jika Anda lebih memilih untuk menukar barang, kami akan dengan senang hati membantu Anda memilih produk pengganti yang sesuai.

Langkah-Langkah Pengembalian :

1. Kirim Permintaan Pengembalian : Hubungi layanan pelanggan kami dengan informasi berikut:

- Nama dan nomor pesanan

- Alasan pengembalian

- Apakah Anda ingin pengembalian dana atau pertukaran barang

2. Dapatkan RMA : Kami akan mengirimkan nomor RMA dan instruksi pengembalian.

3. Kirim Barang : Kirimkan barang dengan nomor RMA ke alamat pengembalian kami.

4. Tunggu Konfirmasi : Setelah menerima barang, kami akan memeriksa dan mengkonfirmasi pengembalian atau pertukaran.

Kami menghargai kepercayaan Anda pada El Art dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami.

Terima kasih telah berbelanja bersama kami!

Salam hangat,

El Art